近年来，随着房地产业迅猛发展，新兴居住小区的家庭装修市场也随之火爆起来，成就了一大批以建材装修为主业的小企业。靖江市五星名品陶瓷总汇修饰材料有限公司（简称“五星名品公司”）便是其中的一家。
短短的两年时间，五星名品公司从装饰批发商业市场的一个小门面，发展成拥有多个独立门店的装饰材料的批发和零售企业。这样的一个过程中，企业创始人展爱华遇到过管理问题，也遇到过发展瓶颈，但终究是借助信息化的管理手段顺利完成了公司的快速发展。
现在，每回忆起公司一次次的重大突破，展爱华都会感慨与用友畅捷通软件有限公司T系列新产品的不解之缘：“如果想实现企业利润最大化，首先一定要有利润最大化的信息化工具，以智慧的工具来管理。这方面，畅捷通确实帮了我们的大忙！”
随着公司规模的扩大，管理的烦恼也随之而来。规模较小时，依靠个人经验可以轻松应付，但是公司业务扩大后，时常出现无法控制的现象。展总深刻地意识到，以前的管理模式再也不能够满足现在的业务规模了。
首先凸显出来的是多个门店的库管问题。五星名品公司主营陶瓷产品，公司实行统一采购，统一存放在总部仓库，各门店接单后从总部仓库提货。与客户洽谈业务时，门店的销售人需要向总部打电话确认存货量是否充足，有时还要打电话求助其他各门店，浪费了宝贵的时间。由于各个门店的业务量都非常大，常常会出现数据不准确，导致最后提货时才发现库存不足，造成客户对企业的投诉。公司也因此失去了很多订单。另外，在库存管理方面，记录入账等常常无法及时完成，错误率也较高，消耗了大量的人力和时间成本。
在一次当地中小企业主联谊活动中，展爱华从一位同行口中听说了使用T3业务通软件后公司的转变。他敏感地认识到，这种领先的产品很适合五星名品这种多门店管理的公司，不仅能解决现阶段出现的仓库管理、销售管理和财务管理等问题，还可以为公司以后的快速发展奠定良好基础。经过公司高层讨论和反复调研，以及对同种类型的产品做出对比，五星名品公司决定使用畅捷通T3业务通来管理公司业务。
几个月后，五星名品公司在客户提货问题上达到了零投诉！“各门店的工作效率提高了，客户因为交了订金没提到货而投诉的现象也没有了。”展总的宽心源于T3业务通的先进的技术。T3业务通采用了领先的SOA技术和B/S架构，各门店只要通过IE浏览器就能轻松了解总部和各门店的库存信息，完全解决了“已销未提”的存货占用量问题，库管部门人员缩减，工作效率大幅度的提升，增加了公司收益。
作为一个商贸公司，信息是五星名品公司的重要资源，也是竞争的核心优势。因此商业信息共享与保密的矛盾也成了一大难题。以前，五星名品公司总部要掌控全局，而各门店的销售业务相互独立、信息保密。因此各门店需要在每天下班后向总部汇报数据，信息的滞后和不准确让展爱华十分苦恼。
T3业务通上线后，展总放下心来：“感觉这个软件就是为我们企业量身订造的。”T3业务通强大的权限管控能力，在总部和各门店之间起到了重要的信息纽带作用。各门店能随时在T3业务通系统中更新业务数据，总部任何一个时间里登陆到系统都能查看到最为及时准确的数据信息。省却了各门店单独汇报的环节，最重要的是各门店都没有查看对方销售情况的权限，也保证了各门店业务数据的保密性。
此外，在业务员激励机制方面，利用T3业务通自动计算提成的解决方案，省略了每月底逐员计算提成的复杂过程，节省了大量精力，并且保证了核算结果的公平和精确。员工工作积极性极高，整个公司的工作氛围都和以前不一样了。
“公司迅速成长、员工归属感强。”展总满怀喜悦地回忆道，“我认为五星名品是一个幸福的企业，如果搞一次幸福指数的调查，我相信我们公司一定是业内最高的！智慧的管理，让我们更幸福。”
五星名品公司成功的最直接原因是把管理软件当作企业管理的系统工程来抓，而不仅仅只是当作一个软件来使用。先进的管理思想和方法帮企业建立规范，再好的管理，假如没有合适的工具，也无法实现。
展爱华也清醒地认识到在以后的发展中，五星名品公司还会面临诸如品牌、产品质量及附加值、内部管理等方面的升级。他目前慢慢的开始关注用友畅捷通T6系列产品，希望以这个企业级的管理软件，在原材料采购、生产所带来的成本、出货周期等方面突破瓶颈，全方面提升企业竞争力。
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